Afbestillingsregler – Ebsens Hotel
1. Hotelværelser
Individuelle rejsende

• Afbestilling skal ske senest 7 dage før ankomst.

Grupper(Mere end 2 værelser eller flere overnatninger)

• Senest 6 uger før ankomst: Hele gruppens reservation kan afbestilles uden omkostninger.
• Senest 14 dage før ankomst: Der kan afbestilles op til 25 % af den endelige reservation.

Generelle betingelser

• Alle afbestillinger og ændringer skal ske skriftligt via e-mail.
• Betalingsbetingelser: Netto kontant 8 dage
• Sen afbestilling eller udeblivelse:
• Ved sen afbestilling eller udeblivelse kan hotellet opkræve betaling for den del af reservationen, som ikke kan genudlejes.

2. Selskaber, møder og arrangementer(Gældende medmindre andet er aftalt skriftligt. Baseret på Danmarks Restauranter & Caféers standardregler.)
Afbudsfrister
​Selskaber over 12 personer

• Kan afbestilles skriftligt indtil 4 uger før arrangementet.

Selskaber op til 12 personer

• Kan afbestilles indtil 2 uger før.

Reduktion i antal gæster

• Op til 25 % reduktion kan meddeles indtil ovenstående frister.
• Ved senere reduktion – dog senest 1 uge før – betales 50 % for de bortfaldne kuverter (min. 25 kuverter).

Afbud senere end 1 uge før

• Hotellet kan kræve 65 % af prisen for hele arrangementet.
• Ved afbud senere end 6 dage før betales for hele kuvertantallet, fratrukket sparede udgifter.
• Reduktion på op til 5 % kan ske frem til 48 timer før uden erstatning.

3. Konferencer og kurserAfbudsfrister

• Afbestilling af hele kurser/konferencer skal ske skriftligt senest 6 uger før.
• Afbestilling senere end 6 uger: Hotellet kan kræve 65 % af prisen for de bestilte ydelser.
• Ydelser, der ikke kan annulleres (fx eksterne leverandører), betales 100 %.

Ændringer i deltagerantal

• Der kan reduceres op til 35 % senest 3 uger før arrangementet.
• Ved reduktion på mere end 35 % kan hotellet vælge:
  1. At betragte arrangementet som afbestilt og kræve 65 %, eller
  2. At gennemføre arrangementet og kræve fuld betaling for de deltagere, der ikke kan afbestilles.
• Ved reduktion senere end 3 uger før kan hotellet vælge:
  1. At betragte arrangementet som afbestilt og kræve 65 %, eller
  2. At kræve fuld betaling for reduktionen.

4. Øvrige bestemmelser

• Bestilleren hæfter for alle udgifter over for hotellet, også selv om der betales individuelt af deltagerne.
• Eventuelle udgifter, der ikke dækkes individuelt, debiteres hovedregningen.
• Betalingsbetingelser: Netto kontant 8 dage.